EV Mobile Pilotti Asiakkuus

Haluatko kokeilla sähkökäyttöisten ajoneuvojen tilauslatauspalvelua?

EV Mobile -palvelua, joka tuo pikalatauksen asiakkaan luokse juuri sillojn kun sille on tarve, pilotoidaan nyt Uudellamaalla.

Voit kokeilla palvelua luomalla tilin ja varaamalla oman latauksesi. Rekisteröityminen on maksutonta.

Kokeile palvelua ja tilaa pikalataus luoksesi

EV Assistance Oy pilotoi EV Mobile -sähköautolatauspalvelua Uudellamaalla heinäkuusta 2024 alkaen.

Palvelussa on tarjolla pikalataus, jopa 60kW teholla sekä suurteholataus jopa 150 kW teholla. Molemmat ovat saatavilla CSS2- ja CHAdeMO (adapterilla) -standardeilla. Tilatessasi latauksen, henkilökunnan ajama latausajoneuvo saapuu suoraan haluamaasi kohteeseen suorittamaan 20 kWh pikalatauksen, joka antaa tyypilliselle sähköautolle noin 100-150 km toimintasäteen.

Voit tilata latauksen autoosi tai vaikka veneeseesi kätevästi alta löytyvän linkin kautta.

Hinnoittelu

Mitä palvelu maksaa pilottiasiakkaana?

Kokeilemalla palvelua pilottivaiheessa saat myös jatkossa hyödyllisiä etuja

10€ / 20kWh

CCS 2 ja CHAdeMO lataukset

Saat latauksen luoksesi sovittuun sijaintiin toimitettuna

Pikalataus 60 kW -tehoisella laitteistolla

Ei latauspisteen etsimistä

Maksu kortilla tilauksen yhteydessä

Kyseessä on ensimmäinen vaihe suunnitelluista EV Mobile -palvelun beta-piloteista, joissa keräämme asiakaskokemuksia ja tarjoamme liikkuvaa pikalatausta eri kohderyhmille erikoishintaan.

Pilottivaiheessa keskitymme asiakaspalvelukokemusten kartuttamiseen, varauspalvelun käyttöliittymän kehittämiseen ja asiakastarpeiden syvempään ymmärtämiseen. Ensimmäinen vaihe kestää noin vuoden 2024 loppun asti, ja tavoitteemme on laajentaa palvelu Turun ja Tampereen alueille elo-syyskuun aikana.

Tavoitteenamme on olla mukana vauhdittamassa siirtymää kohti uutta teknologiaa ja parantaa sähköautoilukokemusta.

Pyrimme edistämään sähköautoilua ja parantamaan autoilukokemusta. Pilottivaiheessa palvelu on avoinna suurelle yleisölle, mutta saatavuus on rajoitetumpi. Varauskalenterista voi tarkistaa vapaat ajat.

Pilottivaiheen aikana toteutamme asiakaskyselyitä, joiden avulla pyrimme ymmärtämään paremmin niitä tilanteita joissa liikkuva pikalataus voi parhaiten tuoda lisäarvoa. Kyselyihin osallistujilla on myös mahdollisuus päästä kokeilemaan palvelua.

Kotona, Töissä, Parkkihallissa, Mökillä, Parkkipaikalla

Usein Kysytyt Kysymykset

Heräsikö sinulla kysymyksiä? Tässä ensiapua tiedon tarpeeseen. Mikäli näistä ei löydy vastauksia, ole yhteydessä meihin [email protected]

Mitä EVMobile on?

Sähköautojen tilauslatauspalvelu, voit tilata liikkuvan latausaseman luoksesi. Lataamme ajoneuvosi kadulla, pihalla, parkkipaikalla. Missä tahansa, minne pääsemme pakettiautolla.

Latauslaitteena toimii 60kW pikalaturi tai 150kW suurteho laturi. Lataamme autoja, joissa on CCS 2 latausliitin. Tuemme myös CHAdeMO standardin mukaista latausta adapterin avulla.

Mistä voin tilata latauksen?

Latauksen voit tilata verkossa osoitteesta evmobile.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme +385 40 685 1424

Mitä lataaminen maksaa?

Yksi pilottivaiheen latauskerta maksaa 10 € ja sillä ladataan 20 kWh sähköä. Tarjolla on myös 30 kWH ja 50 kWh lataustuotteet.

Mitä jos en tarvitsekaan latausta?

Lataustilauksen peruuttaminen on mahdollista palveluehtojemme mukaisesti, voit lukea ehdot tarkemmin täältä: palveluehdot

Miten maksan latauksen?

Lataus maksetaan verkossa, Debit ja Credit korteilla, verkkomaksuna tai Mobilepaylla. Maksun välittäjänä toimii VismaPay. Voit maksaa myös lataustapahtuman yhteydessä kortilla maksupäätteeseen.

Minulla on lataus voucher miten käytän sen?

Voit aloittaa varauksen normaalisti valitsemalla ’Varaa lataus’ tai sivusta riippuen ’Tilaa pikalataus’. Jatka valitsemalla tuote, joka vastaa latausvoucheriaasi. Tunnistat oikean tuotteen yleensä voucheriin merkityn kWh-määrän perusteella. Tämän jälkeen voit viedä varauksen loppuun normaalisti ja lunastaa etusi syöttämällä voucherissa olevan koodin kassalla.

Mitä autoja voidaan ladata?

Lataamme kaikkia automalleja, joissa on CCS 2 latausliitin. CHAdeMO latauksen suoritamme adapterilla.

Kuinka tehokas lataus on?

Liikkuvissa latausasemissamme on tarjolla 60kW pikalatauslaitteisto ja 150kW suurteholatauslaitteisto.

Minulla on latausvoucher. Kuinka voin käyttää sen?

Jos sinulla on latausvoucher, voit aloittaa varauksen normaalisti klikkaamalla ’Varaa lataus’ -painiketta. Seuraavalla sivulla valitse voucheriasi vastaava lataustuote – tunnistat sen kWh-määrästä. Syötä checkout-vaiheessa voucherissa oleva koodi, niin etusi aktivoituu automaattisesti.

Onko sinulla edelleen kysyttävää?

Jos UKK osiostamme ei löydy vastausta kysymyksiisi, voit kontaktoida meitä myös suoraan.